《911接線員(911 Operator)中文漢化版》是一款以美國911事件為背景的文字解謎類手游，成為一名接線員，回答民眾們的問題，不要小看這個接線員的工作，你將面對一系列的問題與難題，解決緊急事件，當然還需要安排人員去解決。

游戲介紹

《911接線員》是Jutsu Games制作的一款以紐約911報警熱線為題材的模擬經營游戲。玩家在游戲中扮演的是接線員的角色，每一天都將面對各種各樣的緊急事件，玩家不僅要接聽這些事件，還要調度專門人員去處理各種險情。

故事背景

在911 OPERATOR這款游戲中, 你是一名需要快速處理各種警情和險情的接警員。你不只需要接聽求助電話，你還需要對險情作出適當的處理，比如提供急救指導，亦或是在需要警方/消防人員/急救人員到場處理的情況下，合理分配警力。別忘了，電話那頭的可能是一位面對自己奄奄一息女兒，心急如焚的父親，或是一名意圖不明的恐怖分子，甚至也可能只是想弄個大新聞的惡作劇小鬼。急難當頭，你，如何抉擇？

游戲玩法

體驗任意城市的接警員工作！

游戲中，您能玩到全世界數千個城市。自由模式中，您只需隨心選擇你所想玩的城市，游戲便會自動下載真實的城市數據，包括真實存在的街道、地址和救援中心。您也可以體驗生涯模式，內置六座國際大城市，還有其對應的緊急事件 - 比如幫助人們在舊金山的大地震中逃難，或是幫助全華盛頓的人免于炸彈客的毒手......

管理您的救援隊伍

一座城市中的警察力量，消防隊和救援人員都聽命于您。救援力量由豐富種類的載具（從最常見的救護車，到警方直升機......），必要的救援裝備（比如防彈衣，急救箱和便攜工程箱），以及能力各異的救援人員組成。

民眾的命運，掌握在您的手中！

游戲特色

游戲使用了超過50例從源于真實事件中的對話：有的嚴重且緊急萬分，有的聽上去有趣滑稽，有的也能讓你心煩意亂。

采用真實可行的應急救援知識。

游戲支持全球所有的城市！

生涯模式中有6座精心制作的城市，還有獨特的事件和對話。

多達140種不同類型的案件和舉報。

12種不同類型的載具（包括直升機，警車，摩托車等）。

游戲測評

《911接線員》模擬的就是這種工作，它開場展現給玩家的是一幅城市布局圖，以及許多代表了消防員、警察和急救人員的圖標。一旦城市中出現了緊急情況（用特殊符號代表），玩家就需要根據情況，派出相應的人手加以應對：舉個例子，如果有人請求急救，你就得點擊救護車的圖標；如果出現盜竊案，你便需要派出警察處理；如果發生了連環車禍或者高層公寓失火，你就需要警察、消防和救護三個部門協同行動。另外，由于人員奔赴現場需要時間，所以，執行任務的關鍵除了“派正確的人”，而且還要確保他們及時趕到，這就需要經常調整他們待命的區域——至少，要將其部署到交通方便的地方、或是靠近主要的居民區。

游戲中，一種比較明智的做法是：將車輛布置到靠近市區的、主要交通路口附近

在游戲中，除了解決地圖上的緊急事件，玩家還要負責接聽求助電話。和現實中的接線員一樣，你面對的狀況要么令人措手不及、要么令人大跌眼鏡——它有可能是一名驚慌失措的婦女遭遇了搶劫，或是街道上發生了集體斗毆，也有可能是恐怖襲擊，或者是……有寵物貓困在了樹上。

對話期間，您可以通過詢問適當的問題，如“嫌犯有多少人”“事件在何地發生”等，進一步了解事件的情況，而這一切最終的目標是——在不占用過多資源的情況下，保證事件能夠妥善解決。另外，玩家也可以給求助者一些幫助，比如指導其實施心肺復蘇，或是告訴他們如何控制火勢——這些都有助于問題的處理。

你接到了一個求助電話！

不得不提的是，這些來電頗讓人感覺身臨其境，這也構成了游戲的一個特色。電話中的人物配音和背景聲音雖然簡單，卻也恰到好處：事實上，你能清楚地感到失火時受困者的慌亂，或者車禍現場人們的焦躁；至于另一些則讓人哭笑不得，尤其是有人誤撥了報警電話、或者只是為了反映一些家長里短的時刻。

當專業人員抵達目的地后，游戲呈現給玩家的，是某種抽象化的第一現場（見下圖）——其中包括了報警人、受害者/罪犯，以及一些需要特殊處理的物品（如可疑車輛和火場）。假如人員充足、一切就位，你就可以靜等事件得到解決：和現實中一樣，警察將按部就班地詢問報警人、開具罰單，逮捕犯罪分子（當然，期間雙方可能爆發搏斗乃至交火）；至于醫護人員將負責照顧傷員，并根據情況將他們送往最近的醫院；消防隊員負責撲滅火災和清理事故現場。期間，解決問題的快慢、是否會有人受傷乃至死亡——則完全根據現場人員的能力和裝備決定。

游戲中的事件現場，在畫面右側，你可以看到救護人員正在治療傷者

而這一點，對于玩家來說極為重要，因為每個任務是否妥善完成，決定了你是否能夠通過考驗，或者購置更先進的裝備。在處置不當的情況下，你的部下會受傷乃至死亡，同時，你的聲譽值會下降，這將最終影響你的收入甚至導致你被解職。

一些事件如果處置不當，會影響玩家聲望，或導致人員受傷

被解雇……

到此為止，《911接線員》給我們的第一印象似乎是“創新”和“有趣”，但這種印象很具有迷惑性：事實上，創意和系統設計，并非評判模擬游戲好壞的唯一標準，其中另一個更重要的因素也許是，隨著游戲進行，它是否能不斷在流程中加入新的內容和挑戰，讓最貪婪的玩家也能擁有滿足感。

很遺憾，在這方面，《911接線員》存在一定的不足，這是由于它的天生屬性使然：最初，本作只是一個Kickstarter上的小型眾籌項目，它的開發團隊規模不大，而在同類游戲中，他們也沒有多少成熟的先例可供遵循。

隨著游戲進行，你發現所做的一切，不過是向事件現場的標志處、派遣與之顏色相同的車輛

事實上，在大約5個小時體驗后，玩家就會感受到厭倦，因為你會發現，各種緊急情況往往大同小異。到后來，你甚至會發現自己連描述都不用去看了，只需要按照提示的顏色符號（警察去藍色圖標所在地，消防隊去紅色圖標所在地，急救車去白色圖標所在地），派出對應的車輛即可——于是，游戲變成了配色練習；而在聽到了似曾相識的求助電話時，這種乏味也是一樣的明顯。

更令玩家們感到惡心的是，開發者將原本就匱乏的內容拆了一部分出去，放在了一個價格相當于本體40%的DLC中——說實話，這種做法除了暴露了開發者是多么缺錢，大概沒有任何實際作用。