《駝馱維保廠家app》是一款移動辦公助手軟件,方便工業設備商和第三方工程師進行接單等售后問題處理,極大的提高辦公效率,全流程記錄,方便日后記錄跟蹤。
駝馱維保廠家APP,工業設備商或第三方服務商的工程師進行接單/新建工單等售后處理客戶問題的移動端APP,基本業務流程是客戶發起售后預約后,轉入設備商PC后臺,再由設備商客服轉派工單給駝馱維保APP,工程師在APP上收到工單信息后,就可以接單或轉派等操作,解決客戶發起的需求。
工單實時提醒:通知消息實時記錄管理,幫助您有效管理售后業務
全流程記錄:工單從客戶提交到處理線上全記錄,減少溝通成本
操作簡單,高效處理:提高您的工單處理效率,簡化您的工作流程
- 修復一些bug- 優化部分功能
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