《12326(民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督)》是中國民用航空局為了維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，提升航空運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量而推出的一款官方客戶端，旅客朋友們可以在這里添加投訴，建議，咨詢等等，對民航的服務(wù)進(jìn)行評價，申請調(diào)解，補(bǔ)充信息，查詢調(diào)解的情況等等，實(shí)時掌握投訴或者建議的相關(guān)進(jìn)展，需要的話就來試試！

軟件介紹

12326民航APP是一款專注為消費(fèi)者們提供民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督的移動平臺，

旅客可通過平臺發(fā)起投訴，對民航運(yùn)輸服務(wù)進(jìn)行評價，也可向智能機(jī)器人咨詢民航問題，或者確認(rèn)航班延誤取消原因。

主要包括旅客投訴、服務(wù)評價、常識問答、原因確認(rèn)、添加投訴、添加建議、添加咨詢、添加表揚(yáng)、投訴查詢、申請調(diào)解、補(bǔ)充信息、調(diào)解查詢等。

民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督移動服務(wù)平臺，平臺擁有旅客投訴，常識問答，服務(wù)評價，添加表揚(yáng)，投訴查詢等等諸多功能服務(wù)，可以幫助更好的民航服務(wù)。

民航局消費(fèi)者事務(wù)中心和被投訴人受理、處理投訴的綜合性管理系統(tǒng)。

軟件特色

1、隨時都可以通過平臺了解最新的信息，動態(tài)時刻更新；

2、這里提供的信息內(nèi)容都是優(yōu)質(zhì)的，方便用戶輕松了解；

3、各種問答知識，都可以在這里得到權(quán)威的解答。

軟件亮點(diǎn)

提供優(yōu)質(zhì)的選座服務(wù)，且有官方的保障，購買回家的票更放心。

自定義設(shè)置起點(diǎn)站和終點(diǎn)站，然后直接搜索車程信息即可購票。

每一天的車程信息都清楚詳細(xì)，座次實(shí)時更新，支持在線選座買票。

功能介紹

旅客投訴

服務(wù)評價

常識問答

原因確認(rèn)

添加投訴

添加建議

添加咨詢

添加表揚(yáng)

投訴查詢

申請調(diào)解

補(bǔ)充信息

調(diào)解查詢等

小編點(diǎn)評

民航服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督專用平臺，能夠讓旅客朋友們在這里快速的對民航局各個航空公司，航班進(jìn)行相關(guān)的投訴，或者建議，咨詢有關(guān)方面的問題，即時了解事件的動態(tài)，操作方便，簡單，有需要的旅客朋友們可以來下載使用！