《張家口人社養老資格認證app》是張家口市人力資源和社會保障局推出的一款人社認證服務平臺，為河北省地區張家口的居民朋友們準備有醫保查詢、招聘信息、公共交通服務，以及政務服務等多種服務，當地和暫居此處的居民朋友們可以體驗到很全面的本地服務幫助。

【張家口人社養老資格認證app修改服務密碼方法】

4月1日8時30分起，社會保障卡在醫保結算時現用密碼停止使用，參保人在醫保定點醫藥機構使用時，全部改為使用服務密碼。

第一、網站自助辦理（暫不支持未成年人辦理）。持卡人登錄河北人社一體化公共服務平臺的網上辦事服務大廳，按照系統流程，辦理服務密碼修改業務。

第二、手機自助辦理（暫不支持未成年人辦理）。市民登錄“河北人社一體化公共服務平臺”微信小程序、“冀時辦”微信小程序、“張家口人社”微信小程序，均可進行社保卡服務密碼重置或修改。市民也可從支付寶小程序辦理，具體方法為在支付寶搜索“冀時辦”小程序，修改社保卡服務密碼。市民還可通過手機APP下載辦理，具體為下載并登錄河北人社APP、張家口人社APP或者幸福張家口APP，選擇“社會保障卡”版塊，進行社保卡服務密碼修改。

第三、通過短信，也可自助辦理該業務。社會保障卡專用短信號碼為10639006，市民將內容為“HQ#卡號或身份證號”的短信，發送至10639006，獲取卡服務密碼；再編輯“XG#卡號或身份證號#6位舊密碼#6位新密碼”的短信內容，發送至10639006。獲取社保卡服務密碼需要使用社保卡預留手機號碼（僅支持河北省內的手機號碼）發送短信。社保卡預留手機號可在河北人社APP、張家口人社APP或者幸福張家口APP直接進行修改，或到社保卡服務網點進行查詢、修改。

第四，線下人工辦理。本人到線下修改服務密碼時需攜帶有效身份證（代辦時請攜帶本人及代辦人有效身份證。未成年人辦理此項業務須由監護人代辦，代辦需攜帶監護人身份證和未成年人戶口本或身份證)，將服務密碼設置為個人專屬密碼。根據參保人醫保參保的類型不同，請選取對應的機構辦理。職工醫保參保人需到社保卡銀行服務網點或就近的銀行網點。居民醫保參保人可選擇到就近的社區服務中心或村委會，或社保卡銀行服務網點辦理社保卡服務密碼修改。持卡人在使用社保卡辦理業務時遇到問題，請撥打人社咨詢熱線12333或市長熱線12345轉醫保服務

【張家口人社人臉識別認證教程】

1、您或親屬可通過“張家口人社”手機APP進行認證，打開APP后在首頁選擇“企業養老待遇資格認證”入口，填寫身份證號碼得到待認證的計劃列表，選擇攝像頭進行拍攝，待完成人臉圖像采集、確認認證信息后，即可認證成功。

認證頻次

1、市本級企業、靈活就業及“五七、家屬工”退休人員每年認證一次；

2、市本級遺屬供養人員從2021年7月起每季度認證一次。

如您在辦理過程中需要幫助，可以聯系退休人員所在單位、社保經辦機構、居住地街道社區或者市內任意一家銀行社保卡服務網點尋求認證幫助，也可以撥打12333進行相關咨詢。

【張家口人社認證app功能介紹】

社保政策法規�溂稗k事指南：用戶可以了解到最新的社保政策和相關的辦事指南。

社保查詢與繳費明細查詢：用戶可以進行社保費用的查詢，并能夠查詢到個人的社保繳費記錄和個人參保信息。

社保卡管理�湥河脩艨梢赃M行社保卡的掛失、解掛、數據采集、照片上傳以及領卡確認等全流程服務。

社會保障待遇信息查詢�湥河脩艨梢圆樵兊阶约旱纳绫４�遇信息，如退休后的養老金資格等。

五險一金代繳�湥河脩艨梢栽诰�完成五險一金的代繳手續，足不出戶就能完成繳費。

在線咨詢服務：用戶可以通過在線咨詢了解社保相關的問題，并且有專業的客服提供24小時的在線解答服務。

就業信息�満颓舐毞�務：用戶可以查看當地的招聘信息，并進行求職登記。

人社新聞與資訊：用戶可以閱讀最新的人社類新聞和信息。

社保待遇資格認證�湥河脩艨梢酝ㄟ^人臉識別等方式進行養老金或失業金的資格認證。

其他便民服務：包括但不限于水電煤電話費�湹荣M用的繳納，以及在手機上使用社保卡二維碼進行購藥等。

張家口人社公共服務平臺吃在網上辦理社保查詢認證業務、掛失和申領電子醫保卡、生活日常水電費繳納，入學教育及生物科研的費用支付等，每天還為各位線上用戶提供最新的資訊消息，方便各位及時了解當地最新情況。

【張家口人社資格認證流程】

1、線上辦理

用手機下載“張家口人社APP”

在首頁點擊"資格認證"

點擊“其他待遇資格認證”

輸入需認證人員的身份證號碼

點擊下一步，在未認證頁面點擊去認證

將人臉對準攝像頭，按提示進行操作，

出現完成頁面即為認證成功。

2、線下辦理

到各鄉鎮街道辦事處社保所或縣社保中心服務大廳進行線下認證。

【編輯點評】

平臺整合了人社部門的各類公共服務，包括就業服務、社會保險、勞動關系、人事考試等，并通過互聯網技術實現在線申請、查詢、辦理等功能。市民可以通過該平臺查詢個人社保賬戶、申領失業保險金、辦理就業登記、參加人事考試等，提高了辦事效率，方便了市民辦事。平臺還提供政策法規查詢、信息公告發布等功能，為市民提供及時、準確的信息，促進了社會公共服務的便捷。