《114票務機票火車票app》是一款非常不錯的購票的平臺哦，平臺中的服務十分的豐富，機票還有火車票都有，覆蓋全國，同時有著更加豐富的活動以及快速的搶票的功能，感興趣的親們趕緊下載吧。

軟件介紹

114票務網是國內領先的網上火車票代購服務專業平臺。集成了全國火車票代購服務，景點門票預訂，旅游度假等旅游及商旅服務。

更新日志

v8.5.2-2022-1-19

【新增】

機票全新改版

【修復】

修復部分已知bug

【感謝】

感謝新老用戶的長期支持！關注微信公眾號：鐵行網，小程序購票更方便

軟件特色

【專業】

114票務網提供專業的酒店預訂、機票、火車票、汽車票等全方位的旅行產品預訂服務。

【列車查詢】

面向全國旅客提供列車時刻表查詢，火車票預訂，火車票余票查詢，等服務。

【機票預訂】

提供特價機票，機票查詢預訂，安全的支付平臺，放心購買。

【汽車票預訂】

為您提供全國汽車票網上預訂、長途汽車票查詢時刻表。

【酒店預訂】

酒店、民宿、客棧任你選，安心訂房。

常見問題

退款時效說明：

1、網銀、信用卡支付：3-7個工作日退至原支付賬戶

2、支付寶與余額寶：

① 支付寶余額支付：1-2個工作日退至原支付賬戶。

② 網銀、信用卡支付：3-7個工作日退至原支付賬戶。

③ 快捷支付(網銀、信用卡)：3-7個工作日退至原支付賬戶。

3、手機支付：

① 支付寶賬戶：1-2個工作日退至原支付賬戶。

② 銀聯：3-7個工作日退至原支付賬戶。

注意事項提醒：

若您看到訂單狀態是“已退款”，但久未收到退款，請咨詢相應支付平臺客服熱線：

1、支付寶：95518(7*24小時服務，按“3”選擇資金問題，需要支付寶交易號)。

提示：自取票用戶若在火車站退票請及時登錄用戶中心申請退票，上傳火車站退款憑條，或者聯系我司客服025-68955055應退金額會在20個工作日左右退回原支付賬戶。

2、銀聯：95516按3交易查詢，按1個人客戶查詢。

票丟了如何補

火車票丟失后補票流程：

如果旅客購買實名制票后丟失車票，可進行補票，基本流程如下：

1、第一步：可不晚于票面發站停止檢票時間前20分鐘到車站售票窗口辦理掛失補辦手續。

2、第二步：須提供購票時所使用的有效身份證件原件、原車票乘車日期和購票地車站名稱等，經車站確認無誤后，須按原車票車次、席位、票價重新購買一張新車票(達到目的地后會退款)。

3、旅客持新車票乘車時，應向列車工作人員聲明，到站前經列車長確認該席位使用正常的，將開具客運記錄交給旅客。

4、旅客應在到站后，憑客運記錄、新車票和購票時所使用的有效身份證件原件，至補票窗口進行退票處理，核收補票手續費2元/張，同時退回原購票票款。

注意：

1)超過規定時間提出的、原車票已經退票的或者已經掛失補辦的，不辦理掛失補辦手續。

2)辦理時，原車票已經改簽的按改簽后的車票辦理掛失補辦手續。

取票方式有哪些

基本步驟：

1.若您使用二代居民身份證進行的預訂，可憑預訂時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站自動售票機、車站售票窗口或鐵路客票代售點辦理換票手續。

2.若您持有的二代居民身份證無法自動識讀，或者使用二代居民身份證以外的其他有效身份證件預訂的，可憑預訂時所使用的乘車人有效證件原件和以"E"開頭的電子取票號到車站售票窗口、鐵路客票代售點，由售票員錄入證件號碼和電子取票號碼并核實后辦理換票手續。

友情提醒：

1.代售點收取代售費5元/張。

2.車站售票窗口取異地票，火車站將收取代售費5元/張。

軟件測評

總體來說是一款非常不錯的出行訂票的軟件，軟件中包含了火車票以及機票等多種交通方式的購票，購票方便，非常的快速，幫助你更好的搶票，喜歡的親們趕緊下載吧。