《云稅通app》是國家稅務總局丹東市稅務局推出的一款遠程視頻辦稅征納互動平臺,朋友們進入云稅通app之后可以查看相關的稅務資訊,了解最新動態,可以進行辦稅,可以查看辦稅指南,查看操作手冊,可以查看附近的辦稅辦公地點等等。
云稅通APP是丹東市稅務局積極探索新型智慧辦稅模式的重大成果,通過該app,與5G人工坐席視頻連線,對上傳紙質辦稅資料開展過程審核,滿足高頻業務和復雜業務的辦稅要求,加快了納稅方式由“線下”向“線上”轉變,使政府服務手段更加多元化;從而更好地方便納稅人辦稅、提升辦稅服務及管理效率,真正實現“一次不用跑”。
主要服務內容包括政策法規、服務指南、辦事流程、辦事地圖、通知提醒、風險提示、任務下達、信息采集、政企互動、應用集成,并提供全方位的信息互動等等。
稅務機關可及時向納稅人自動、批量或定向推送將要發生或已發生的各類稅收風險提示。 從納稅人角度看,可及時了解經營過程中存在的各類風險,降低企業經營風險,提升稅法遵從度,提升和諧征納關系。
提供便捷、多渠道的即時消息提醒服務,自動實時將與用戶相關的涉稅風險、涉稅任務、申報期限、通知公告、涉稅政策等信息到達、快到處理期限進行電腦彈窗、手機通知中心、平板消息中心、辦稅日歷、短信息等多方式提醒。 對用戶而言,消息提醒多渠道、多方式的傳遞,用戶不用擔心錯過任何重要消息,實現由人”向“信息找人”的轉變。
“云稅通”遠程坐席通過可視化功能,打破了辦理業務必須面對面的物理空間限制,可以實時了解辦稅繳費過程中存在的問題,直接實時遠程指導,更加直觀易懂,轉變了傳統單方面灌輸的溝通方式,滿足了納稅人的個性化需求,精準服務每一位咨詢業務的納稅人、繳費人,協助其解決實際問題。
“云稅通”的應用,遠程服務、隔空辦稅,大大緩解了疫情防控期間公共場所人員聚集的風險。接下來,遼寧省丹東市稅務局將對“云稅通”業務覆蓋范圍進行整合與優化,同時將向全社會廣泛宣傳信息化支撐下的納稅服務新方式,倡議更多納稅人和繳費人利用信息技術減少辦稅成本,
同時,推廣“非接觸也辦稅”的健康的辦稅方式。
可以視頻遠程的去辦理稅務相關事務,足不出戶即可輕松解決,平臺中有著最新的稅務相關資訊,有著詳細的操作手冊可以查看,還可以學習一些稅務知識等,有需要的朋友可以下載試試。
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