雷克薩斯車主服務平臺
標簽: eLexusClub 手機軟件 官網:https://www.lexus.com.cn/e-LEXUS_CLUB_ap
《eLexusClub》是一款為雷克薩斯車主打造的服務平臺,車主可以通過本應用程序隨時隨地享受雷克薩斯尊崇服務,暢享智能駕車新境界。APP涵蓋品牌資訊、出行信息服務、話務員服務、經銷店信息以及車聯網服務等內容,能夠最大程度上滿足所有車主用戶們的各方面使用需求。
eLexusClub作為雷克薩斯官方手機應用程序,覆蓋所有雷克薩斯車輛。雷克薩斯車主可以通過本應用程序隨時隨地享受雷克薩斯尊崇服務,暢享智能駕車新境界。
(1)會員注冊:您需先注冊本APP賬戶。您在注冊時需向我們提供您本人的移動電話號碼,我們將發送短信驗證碼來驗證您的身份是否有效。對于有車用戶,您需要提供您的姓名、手機號、證件號碼(身份證、或護照、或軍官證、或港澳居住證),以認證車主身份。
(2)車輛使用:如您將車輛與本APP綁定,并開啟車輛相關功能,您可由本APP查看從你的車端獲取的車門、車窗、天窗、前蓋、后備箱、大燈的開啟/關閉或上鎖/解鎖狀態的信息,車輛歷史行駛記錄,包括里程、能耗、行駛時間、平均速度、車輛健康診斷報告、智能駕駛評分,并為您提供通過本APP控制車輛相關狀態的功能。
【品牌資訊、服務活動】
高效掌握雷克薩斯官方資訊:
品牌資訊、服務活動采用推送的方式,可幫助車主快速獲取雷克薩斯官方的最新動向。例如新車發布、顧客關懷活動、品牌理念等,是雷克薩斯向車主傳遞重要信息的渠道。
【話務員服務】
私人定制智慧貼心:
通過與話務員通話,將車主所需目的地直接下發至車主手機,簡化了車主查找目的地的步驟,提高了駕駛中的安全性。雷克薩斯車主無論身在何處都可以通過智能手機暢享雷克薩斯貼心、尊崇服務。
不帶原廠導航的雷克薩斯車主用戶,需要購買該服務后才能使用。話務員服務收費標準:一年套餐:450元、兩年套餐:880元
(任何套餐均沒有使用次數限制)
【經銷店信息】
保駕護航放心常在:
車主可以查看距離自己最近的雷克薩斯經銷店信息。當車輛遇到意外,需要修車、拖車時,可直接與最近經銷店聯系,有助于提高救援效率。同時,我們也會將新店信息及時進行登錄,確保車主能夠及時聯系到最近經銷店,獲取雷克薩斯貼心服務。
【免費保養資訊、保養履歷】
愛車管家常伴左右:
車主可以隨時查看雷克薩斯中國提供的4/6年免費保養項目內容,了解愛車需要進行的保養項目。同時可以查看過去的保養履歷,以及來自經銷店的保養建議,以便愛車保持健康狀態。
因車型配置不同,各車型實現的功能可能有所不同,詳情請查看用戶手冊或垂詢當地經銷商。
【車聯網服務】
便捷輕松盡在掌握:
車主(車輛搭載車聯網功能)可通過應用程序查看車輛行駛總里程、可行駛里程、油耗等基本信息,還可以查看門鎖、車窗、燈光等設備的狀態以及上次熄火時的停車位置。雷克薩斯車主不論身處何地,車輛狀態盡在指掌之間。
品牌資訊、服務活動:雷克薩斯官方微信平臺內容同步、雷克薩斯精品信息、服務活動相關信息推送。
車服務:服務預約、一鍵幫助、免費保養資訊、保養履歷。
話務員服務:目的地設定、道路救援、機票、酒店以及基于手機的導航。
經銷店相關:經銷店查詢、保養通知郵件查看。
車聯網服務:車輛信息、車輛位置、遠程操作、遠程設定、疏忽提醒、純電動車型專屬(注1)、數字鑰匙、車輛健康診斷報告。
eLexusClub覆蓋所有雷克薩斯車輛,雷克薩斯車主可以通過eLexusClub智能手機應用應用程序隨時隨地享受雷克薩斯尊崇服務,暢享智能駕車新境界,出行無憂,再也不擔心開錯路啦~!
最后更新于2025年4月1日
【新增】車聯網幫助中心功能
【優化】部分用戶數字鑰匙功能
【修復】若干已知問題
手機軟件,是指能在手機上方便用戶的一系列軟件,具備各種各樣的功能,滿足用戶的各種需求,包括各種保護手
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