《5890天津生態城公用事業客戶服務平臺》http://newwx.66885890.com/5890-new/wx-h5/#/pages/account/artcle_t/?id=3559專為合作區居民打造的一站式線上生活服務平臺，讓便捷觸手可及！現全面升級，特別是新增“新簽合同”模塊優化與首個采暖期供熱計量收費申請功能，引領智能生活新風尚。

【生態城5890app是干嘛的】

為提供更便捷的生活服務，生態城投資公司面向合作區居民推出一站式線上綜合業務辦理平臺“5890APP”。 該APP可為居民線上提供查詢辦理水、氣、熱、再生水、交通等公用事業的繳費、咨詢、開通、報修、投訴、建議等生活服務。

【生態城“5890APP”功能優化升級】

“5890APP”

“新簽合同”模塊優化升級

并新增第一個采暖期

供熱計量收費申請功能

詳情及操作方式如下

在線查詢和繳費

點擊首頁下方“我的”，輸入手機號或用戶名登錄賬號，新用戶請點擊“立即注冊”進行賬戶注冊。

點擊首頁上方關鍵詞圖標，即可查詢該項目繳費賬單及歷史用量。

查詢到繳費賬單后可通過以下三種方式進行在線繳費。

“5890APP”在線繳費

綁定能源卡進行代扣

通過"支付寶“繳納

點擊“在線繳費”圖標，即可進行水、氣、熱三項用能費繳納。

優化“新簽合同”模塊，可辦理水、氣、熱、再生水、氣力垃圾合同網上簽署。

優化“在線報修”模塊，居民填寫相關信息后，可實現一鍵報修。

優化“非居民”模塊，居民可進行自來水、燃氣用戶交費查詢及歷史用能查詢服務。

在線業務辦理

點擊首頁“業務辦理”中相應圖標，即可在線辦理相關業務：

我的業務

可查詢當前業務辦理進度

水務公司

再生水開通預約申請

再生水停閉申請

綁定/變更能源卡

變更聯系方式

能源公司

恢復供熱申請

（每年的6月1日-9月30日）

第一個采暖期供熱計量收費申請

綁定/變更能源卡

階梯基數申請

變更聯系方式

燃氣開通申請

燃氣設施拆改移

停熱申請

（每年的6月1日-9月30日）

環科公司

積分查詢

在線報修

【5890網站及手機APP可同時實現報修、開通業務自助辦理】

尊敬的生態城用戶：

從您入住生態城那一刻起，生態城公用事業客服中心竭誠為您提供有關能源供應、市政交通、垃圾處理、電視、通訊等方面的悉心服務，讓您開心滿意地生活、工作在天津生態城。

如果您需要幫助或者有任何建議，歡迎您隨時登錄生態城公用事業客戶服務平臺http://www.66885890.com，或登錄手機5890APP進行反饋。

感恩遇見，期待與您在生態城攜手同行

【2024-2025天津生態城采暖費繳費指南】

生態城2024-2025采暖季繳費業務已開啟，居民預繳采暖費可享受相應優惠

預繳優惠

營業廳綜合窗口

6月優惠2%

7月優惠1%

網上繳費平臺

6月優惠3%

7月優惠2%

8月優惠1%

生態城居民請根據小區位置查看繳費指南

生態城能源公司供熱區域

繳費渠道

1、線下繳費：

生態城公用事業客服中心窗口

2、支付寶繳費：

在支付寶“生活繳費”中選擇“暖氣費-天津生態城能源公司-供暖費”，輸入戶號即可繳費。

3、5890APP繳費：

掃描下方二維碼下載5890APP，注冊并登錄賬號，業主繳費點擊首頁“添加戶號”后返回首頁，點擊“供熱”即可；非業主繳費，點擊首頁“在線繳費”-“選擇房間信息”即可。

咨詢電話

022-66885890

濱旅熱電公司供熱區域

繳費渠道

1、線下繳費：

濱海旅游區公用事業自助營業廳（生態城玉砂道55號）

2、微信公眾號繳費

掃描下方二維碼，關注公眾號“濱海旅游區公用事業服務平臺”，綁定并登錄后點擊充值，即可自助繳費。

咨詢電話

022-67286728

生泰海洋公司供熱區域

繳費渠道

1、線下繳費：臨海新城運營服務中心

2、微信公眾號繳費

掃描下方二維碼關注微信公眾號“生泰海洋能源服務”，選擇“生活繳費”-“供熱繳費”，進入繳費查詢界面輸入房間編號后點擊“查詢”，進入支付頁面，核實信息無誤后繳費即可。

3、中國建設銀行APP繳費

下載并打開“中國建設銀行”APP，選擇“生活”-“生活繳費”-“供暖費”--搜索“天津生態城泰達海洋技術開發有限公司暖氣費”--在查詢頁面輸入繳費戶號，點擊“查詢”--查詢無誤后繳費即可。

咨詢電話

022-67298890

022-67291890

022-67202916

【編輯點評】

在5890天津生態城公用事業客戶服務平臺中，您不僅可以輕松實現水、氣、熱、再生水等公用事業費用的在線查詢與繳費，更可享受一鍵咨詢、便捷開通、即時報修、高效投訴及建議反饋等全方位服務。經過全面優化升級，讓您的合同管理更加省心省力。

【最新版本3.60更新日志】

最后更新時間2025年2月8日

優化用戶體驗，APP更新提示等