《以游app》一般也叫YIYOU APP、以游旅行平臺，享受到從短期隨心游到深度文化探索的多樣化旅行路線，提前鎖價讓您無需擔憂價格變動，爆款路線與熱門活動輕松鎖定，與全球多家航空公司緊密合作，航班信息實時更新，確保您隨時掌握最新動態。嚴選供應商，提供豐富航班選項，價格透明公正，線上改退流程便捷高效，讓您的飛行之旅更加順暢無阻。

【以游app旅行平臺簡介】

以游app可隨時隨地為您預訂酒店、機票、景點門票，提供全國各地的美食娛樂服務、各類用車服務、跟團游、周末游、自由行等旅游產品任選。另外您還可以在以游APP上暢享旅游攻略，盡享旅行特惠。

【以游旅行服務介紹】

性價比高

旺季出行、淡季價格

智能化服務

售后無憂、操作更簡單

精選路線

資源豐富、質量高、

放心保障出行

優惠超劃算

購買產品贈送優惠券

可抵扣現金

【以游旅行退款步驟詳細介紹】

一、確認退款條件

首先，您需要確認購買的商品或服務是否符合商家的退款條件。這通常包括退款期限（如購買后的24小時內或商品簽收后的7天內等）以及商品是否符合退款政策（如商品存在質量問題、與描述不符等）。不同商家可能有不同的退款政策，因此在進行退款操作前，請務必仔細閱讀并了解清楚相關政策。

二、打開以游并進入訂單頁面

打開以游應用，點擊右下角的“我”進入個人信息頁面。

在個人信息頁面中，找到并點擊“服務”（舊版本中可能顯示為“支付”）選項，進入以游支付頁面。

在以游支付頁面中，選擇“錢包”或“賬單”選項，進入錢包管理或交易記錄頁面。在這里，您可以查看所有的交易記錄。

三、找到并申請退款

在錢包管理或交易記錄頁面中，仔細瀏覽找到需要退款的訂單。訂單可能會按照時間順序排列，或者您可以使用搜索功能來快速定位。

點擊進入該訂單的詳情頁面。在訂單詳情頁面中，您可以看到訂單的詳細信息，包括商品信息、支付金額等。

在訂單詳情頁面中，找到并點擊“申請退款”按鈕。請注意，不同商家的小程序或公眾號界面可能略有不同，但通常都會有明顯的退款申請入口。

四、填寫退款信息

在退款申請頁面中，根據頁面提示填寫退款原因。退款原因應盡可能詳細和準確，以便商家了解退款的具體情況。例如，您可以選擇“商品質量問題”、“商品與描述不符”等原因。

選擇需要退款的金額。通常情況下，退款金額應與訂單實際支付金額一致。但如果有部分退款的情況，您需要自行填寫正確的退款金額。

根據需要上傳相關證據材料，如商品照片、視頻、聊天記錄截圖等。這些材料將作為您申請退款的輔助證據，有助于加快退款審核速度。

五、提交退款申請并等待審核

確認填寫的退款信息無誤后，點擊“提交”按鈕提交退款申請。

提交后，退款申請將進入商家審核階段。商家通常會在一定時間內（如24小時內）對退款申請進行審核。審核時間可能因商家而異，請耐心等待。

六、查看退款進度與到賬

您可以在以游支付頁面或商家小程序/公眾號中查看退款申請的審核進度。一般情況下，商家會在審核通過后通過以游消息或系統通知您退款結果。

一旦商家審核通過退款申請，退款金額將按照您選擇的退款方式原路返回。退款方式通常包括原支付方式（如銀行卡、以游余額等）或商家指定的其他方式。

退款時間取決于支付渠道和銀行處理速度，一般需要3-7個工作日。您可以在以游支付賬單中查看退款到賬情況。如果長時間未到賬，建議聯系商家或以游客服查詢。

【以游旅行是正規平臺嗎】

以游App提供一站式智慧旅行服務產品，涵蓋機票、酒店、景區服務、跟團游、自由行，多種旅游度假產品任你選擇。精選路線，精品攻略，為您的出行保駕護航。優質、便捷、高性價比的出行方式，體驗旅游帶來的快樂！

【旅游】

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【機票】

·多家航空公司聯動，隨時掌握航班最新動態；

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【企業簡介】

公司秉承“誠信、務實、高效、團結”的共同價值觀以及“讓做旅游更簡單”的企業理念，以“聚焦智慧文旅”的核心精神，為加快中國文旅供應鏈產業數字化轉型和提升文旅產業鏈數字科技水平作出積極貢獻。在此基礎上，對標國家戰略、助力構建以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局，推動文化和旅游工作開創新局面，做中國現代文旅產業供應鏈、產業鏈事業的支持者、踐行者、賦能者和引領者。

目前，公司經營范圍遍布上海、重慶、山東、江蘇、浙江、河北、河南、 山西、廣東、黑龍江等全國十余省市，業務領域包含智慧文旅平臺搭建、 文旅供應鏈集采，同時在產業引導，與政府機構展開深度合作，形成產業集群經濟，為成為全球最具價值和最受尊敬的文旅產業引領者而不懈奮斗。

【以游app的評價】

以游YIYOU APP，以游旅行平臺提供多樣化的旅行路線，包括短期游、隨心游等多種選擇，提前鎖價功能確保價格穩定不變。多家航空公司聯動，隨時掌握航班最新動態，嚴選供應商提供更多航班選擇，價格透明，線上改退更方便。

【最新版本2.6.0更新日志】

最后更新時間2025年2月1日

1.新增銀行卡信息收集公告

2.調整盲盒抽獎活動參與規則

3.修復已知問題