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總之,人人都是產品經理就是一個以產品經理為主的互聯網學習社群,每天有數百萬互聯網精英,在這里學習產品、學習運營、結交朋友、享受成長的快樂。
何一款互聯網產品都要有一個強大的盈利模式作為支撐。而互聯網產品盈利模式的設計也并非無法可依,許多成功的產品也都有著一套成功的盈利模式,我們略加總結,就可以發現其中的經(tao)驗(lu)。
大致來講,就是廣告、平臺傭金、銷售、增值服務、開放API服務等,這些都是從理論到實踐都非常成熟的盈利模式。所以,拿來一款互聯網產品,我們就不用去苦思冥想、從0到1地去設計其盈利模式,而是可以先把這款產品的相關特性與定位想清楚,然后從盈利模式思維導圖中(見下圖)選出對我們這款產品具有可操作性的盈利模式加以套用,來讓我們這款產品迅速開始盈利起來。
互聯網產品盈利模式思維導圖
1. 廣告
無處不在的廣告盈利簡單直接,相較傳統廣告,互聯網產品廣告覆蓋面更為廣泛、形式更為豐富(圖片、文字、視頻、多媒體等)以及能夠精準定向推廣,非常具有價值和競爭力,也是一種完整的商業模式。所以,眾多互聯網產品都選擇了這一個重要盈利模式。
對于互聯網廣告,我們要考慮的因素大致有兩個方面:一個是廣告欄位的布局,還有一個就是廣告內容與這款互聯網產品之間的關系,簡而言之,就是在合適的位置、以一種合適的展現方式放上合適的廣告。
這里我們就來說說互聯網產品廣告欄位,目前常見的廣告欄位有Banner廣告(Banner Ads)、啟動屏廣告(Splash Ads)、插屏廣告(Interstitials)、私信廣告(Message Ads)、視頻廣告(Video Ads)等,下面我們來詳細說說這些廣告欄位的特點。
1. Banner廣告(Banner Ads)
Banner廣告又叫橫幅廣告(或者通欄廣告),常常出現在頁面的頂部或者底部。Banner廣告能夠直觀地展現廣告,快速吸引用戶注意;但是卻對內容觀看容易造成一定的遮擋,影響用戶體驗。
網易云音樂的Banner廣告
2. 啟動屏廣告(Splash Ads)
啟動屏廣告是用戶首次進入APP時出現在啟動頁的廣告。當app后臺運行再次進入時,啟動頁將不再出現。這是一種雙贏的廣告欄位設計,即將app加載的時間充分利用,既展現了廣告,為產品實現了盈利,同時又為這一短暫無聊的加載時間豐富了內容,沒有打擾到用戶,用戶也容易接受。當然,加載的流暢絕不能受到廣告展現的影響,3~5秒是一個合理加載時間范圍,不然就弄巧成拙影響體驗,得不償失了。
啟動屏廣告
3. 插屏廣告(Interstitial)
插屏廣告一般會在用戶第一次點擊某個功能頁面時彈出,顯示廣告內容。這種廣告形式給用戶能夠帶來非常強的視覺沖擊里,效果顯著。但是這同樣也會打斷用戶的正常產品使用,影響用戶體驗(所以往往建議在用戶進入APP主頁時使用比較合適,同時也要謹慎使用)。
ofo主App的插屏廣告
4. 私信廣告(Message Ads)
私信廣告是將某個商品或服務的相關廣告信息以私信的形式發送給用戶,用戶通過點擊該私信就能鏈接到商品或服務的詳細介紹頁面。這種廣告形式具有精準性和個性化,能為不同類型的用戶推薦不同的商品和服務,特別是對于用戶收藏但沒有下單的商品,商品降價通知往往能夠起到推波助瀾,促使用戶下單購買的作用,但也常常容易被用戶忽略。
飛豬APP中的私信廣告
5. 視頻廣告(Video Ads)
視頻廣告更多的是出現在播放類的產品中(優酷、愛奇藝等),在視頻中內嵌植入廣告,不增加額外的內容版塊,對于付費用戶(會員)則免廣告播放,以此來實現兩種盈利方式,即會員業務和視頻廣告業務。
愛奇藝的視頻廣告
補充:常見的廣告類型及計費方式
按點擊付費CPC(Cost Per Click):根據廣告被點擊的次數收費,關鍵詞廣告計費最普遍形式,百度聯盟中的百度競價廣告將其發揮到了極致。按展示付費CPM(Cost Per Thousand Impression):不管通過何種方式,只要展示了廣告主想要展示的廣告內容就要付費,最為常見的彈窗廣告等以此計費。按數量付費CPA(Cost Per Action):根據廣告實際投放達成的效果計費,以有效回應的問卷、注冊數量或下載安裝數量等計費。按銷售收入付費CPS(Cost Per Sales):以實際銷售產品的收入計費,事先規定好銷售分成,這種形式在游戲產品代銷聯運過程中尤為常見。按時長付費CPT(Cost Per Time):以使用廣告位的時間來計費,比如“一個月多少錢”這種承包方式,很粗糙,但是省心。按播放付費CPV(Cost Per Visit):在富媒體廣告中應用廣泛,以節目或內容被打開播放的次數計費。
2. 傭金
聯網產品的傭金盈利模式是指平臺為商家企業(to B)的銷售提供流量,提供幫助(幫著叫賣拉客^-^)而獲得相應的報酬,這個模式在電商團購類平臺中非常常見。
大眾點評入駐的商家介紹
3. 銷售
銷售模式,簡而言之,就是平臺自己賣東西,銷售產品、數據、信息或服務。例如京東、亞馬遜的自營商品,蝦米、QQ音樂的付費音樂下載,昵圖網、造字工坊的付費圖片字體下載等。銷售模式是和產品平臺屬性密切相關的。
蝦米音樂付費下載
4. 增值服務
增值服務(Value-added logistics service)其核心內容是指根據客戶需要,為客戶提供的超出常規服務范圍的服務,或者采用超出常規的服務方法提供的服務,簡言之,就是提供特權服務。互聯網產品中最典型的當然要數QQ,QQ秀、虛擬幣(Q幣)、各種等級會員等都是增值服務。之前我們提及的播放類產品,開通會員免廣告就是一個很經典的增值服務。
愛奇藝會員付費去廣告
5. 開放API
在互聯網時代,把網站的服務封裝成一系列計算機易識別的數據接口開放出去,供第三方開發者使用,這種行為就叫做Open API,提供開放API的平臺本身就被稱為開放平臺。
例如騰訊開放平臺、高德開放平臺、百度開放平臺等,向開發者提供其支付、地圖等功能的相關接口,給開發者的產品賦能,也以此吸引更多的合作伙伴加入這個平臺來幫助產品更好的發展。當然平臺這也要收取開發者相應的授權費用,開放平臺以此盈利。
騰訊開放平臺
6. 基于產品屬性(特性)的更多可能
下面是一個針對一個廣告的組合盈利模式:這個我們仔細想想,其實是對一個事件(或者廣告主)使用了banner廣告+傭金的模式,這個也順應了用戶的自然邏輯:這個廣告是一個演出,那用戶如果感興趣就會點進去看看,既然感興趣,那下一個需求就是買票了,從知曉一個演出的廣告到購票的一站式服務,反而是提高了用戶體驗。
網易云音樂演出的Banner廣告+售票模式
從這個例子我們也看到盈利模式的多種可能性,組合的形式,或者新的盈利模式不斷被創造出來并被使用,anyway,如何讓產品能賺更多的錢將是永恒的話題,產品的盈利模式也是多種多樣且層出不窮,目的都是為了讓我們的產品擁有強大的商業變現模式作為支撐。
使用盈利模式思維導圖則是使用已被市場驗證過的經驗,站在巨人的肩上,少走彎路,快速實現盈利。
1. 用戶價值
用戶價值的邏輯很簡單。普通用戶解決問題,會員用戶更快更好的解決問題。這個更快更好就是價值。
產品做會員體系,其實也是定義更快更好的過程,將稀缺的價值包裝出來,應用到部分人身上,讓他們有償使用。
會員讓高價值用戶更順暢,這個順暢體現在以下幾個方面:
(1)價格更低
所有的用戶都是價格敏感型,所有的用戶都想著得到實惠。讓用戶收益大于付出,就是最大的轉化動力。價格就是用戶價值的第一梯隊。
會員有更低的價格,這個價格對比,會刺激用戶成為會員,且由于買的越多便宜的越多,用戶的會員價格也會被不斷稀釋。用戶會覺得越來越劃算。
比如海豚家的美妝,會員價和非會員價,差異巨大。
(2)速度更快
速度,決定了用戶的體驗。
一方面是使用體驗。速度代表著資源傾斜,產品將資源傾斜給會員用戶,開辟專屬通道、免排隊、加速搶票等各種服務,叫好又叫坐。另一方面是競爭體驗。在用戶間存在競爭關系的體系里,付費的一方也占據先發優勢。比如QQ的等級體系,游戲的會員激勵等等。
(3)尊貴標識
裝逼是人的第一剛需,所以尊貴身份必須攤牌。
標識存在于有社交需求的場景,除了極少數隱私產品外,尊貴的標識都是外漏的。一方面給會員一定的身份認同,另一方面也能促進普通用戶的對比心理、引導轉化。
尊貴標識的核心是營造用戶間的差異性,借助差異性引導用戶引導用戶行為,因此可以有其他變種玩法。比如:微博為什么要把用戶發微博的手機型號漏出來?
(4)專享權益
用戶買了會員后,能做啥呢?能做只有會員用戶才能做的事情。
權益的核心在于設置門檻,設置會員專屬的權限或者功能,讓用戶為了獲取這部分的權益而必須付費。比如網易云音樂和騰訊視頻,會員有專屬的歌曲或電影資源。
2. 商業價值
從產品的角度看會員,主要在于商業價值。商業價值可以從顯性和隱性兩個層面來拆解。
(1)會員帶來的金錢收益,顯性
會員收入 =價格*用戶數。當用戶量基數大的時候,會員收入是很可觀的。騰訊會員人數在疫情期間達到了1.1億,這一個月就帶來了近20億的純收入(騰訊會員的邊際成本基本為0)。
因此,會員收入可能是公司盈利的主要來源。最典型的是好市多,會員收入直接占據了盈利的90%以上,綜合公司的運營成本,好市多才是寵粉的典型案例。
(2)會員帶來的數據提升,隱性
區別于顯性的會員收入,會員帶來的數據提升是隱性的,外界人士的感知不那么直接。
會員是產品的核心用戶,他們使用產品的習慣,與非會員用戶差異巨大。京東plus會員的消費能力是普通用戶的數倍以上。
對于追求增長的公司,有時候數據的提升比直接的會員收入更重要。典型的是外賣的會員體系,用會員券的形式雖然降低了每一單的收入,但是對于整體的訂單量和粘性的提升是很大。
畢竟,追求長期價值更有意義。
從戰略層面看,隨著互聯網尤其是移動互聯網的飛速發展,產品經理職位愈發熱門,人才需求也日益旺盛。然而,當前國內很多企業對產品經理職責劃分認識不足,培訓體系也尚在摸索構建中。“產品經理” App 的推出,既提升了社區在業界的知名度與美譽度,又為企業招聘合適的產品經理提供了渠道。
手機軟件,是指能在手機上方便用戶的一系列軟件,具備各種各樣的功能,滿足用戶的各種需求,包括各種保護手
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