在客戶管理方面,韻達超市APP能有效管理客戶信息,并通過多元化的通知渠道(如短信、語音電話、微信公眾號推送)確保用戶及時獲取取件信息。它還實現了與包括韻達在內的多家快遞公司系統以及菜鳥、拼多多等電商平臺物流信息的無縫對接,實時同步物流軌跡,以滿足不同終端門店在不同場景下的復雜業務需求。
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