QQ、淘寶目前擁有網絡最大的用戶群體，而往往隱藏在這些群體下有那么一群人通過QQ、淘寶來進行**、販毒、交易槍支等犯罪活動

“現在有人通過電話*，那么是不是電話運營商也要對該行為負責呢？”昨日在市人大五屆三次會議南山討論組現場，有人大代表對騰訊公司董事局主席馬化騰“發難”，認為QQ應該實名制，而且對使用者年齡做出限制，馬化騰現場澄清說，QQ不是犯罪工具。

市人大代表洪雪娟稱，當下青少年犯罪中50%是通過網絡達成，而且很多10來歲的孩子在虛擬環境中變身成年人，長期處于這種狀態后習慣撒謊騙人，學校里的學生寫作文都使用網絡語言，“年齡小的孩子對網絡上的不良信息抵御能力也比較差。”考慮到以上種種因素，洪雪娟詢問馬化騰，QQ是否有考慮過實名制，同時對使用者年齡做出限制。市人大代表高敬義也表達了類似觀點，他希望QQ不要變成犯罪分子的工具。

市人大代表、騰訊公司董事局主席馬化騰表示，公司也考慮過實名制，但實名制后很多網民的個人信息將通過網絡傳播，隱私成了問題，韓國就出現過黑客黑進網站，竊取大量身份信息的事情，因此現在主要是針對QQ群進行實名登記，而點對點純通訊的QQ用戶沒有要求實名，“實際上我們的手機通訊也都是匿名的，很多手機卡購買時并不需要提供身份信息。”

對于網絡犯罪，馬化騰表示，現在網絡上有買賣槍支、毒藥和人體器官的各種違法信息，而且有一個說法是：“百度上搜索(犯罪信息)，通過QQ溝通，再用淘寶交易。”這三家中國最出名的網絡企業也不希望自己成為犯罪的通道，因此采取了各種提醒的措施。比如QQ為了防止詐騙，就會經常發布提醒信息。

馬化騰認為，QQ實名制的話題，安全、隱私和效率是互相矛盾的，具體該如何做，只能就具體案例來具體分析。