[樂游網導讀]諾頓誤刪魔獸世界 賽門鐵克承認錯誤
據國外媒體報道,安全公司賽門鐵克承認,最新的一次人為的錯誤造成諾頓互聯網安全產品刪除了流行的游戲《魔獸世界》的一部分內容。
賽門鐵克產品經理Kevin Haley說,該公司的軟件產品每個月會出現10至40次這種不正確的檢測,也叫做誤報。但是,大多數受影響的文件都不是廣泛應用的。該公司副總裁級別的官員每個月都審查這些錯誤。
Haley上周四在賽門鐵克公司總部對新聞媒體說,我們對于《魔獸世界》出現的誤報的情況。一位分析師查看了這個情況,他們做出了錯誤的判斷。他們孤立地看待了這個問題。
Haley說,更新版本的《魔獸世界》文件在分析計算機系統,從而使它看起來很可疑。賽門鐵克通過自己的在線論壇獲得了這個錯誤的通知,因此很快采取措施修復了這個更新。
他還說,殺毒引擎中內置的防御措施阻止了更多的嚴重的誤報情況,如最近競爭對手McAfee刪除一個關鍵的系統文件造成許多計算機不能啟動。
賽門鐵克稱,即使發布了一個不正確的定義文件,賽門鐵克的軟件有一些安全機制阻止對系統文件造成破壞。