最近越來越多的暗黑3反映自己被盜號導致產生了巨大的損失。下面我們將為玩友們分享防范盜號的辦法，希望給驚魂不定的玩家壓壓驚，同時我們也希望暴雪能夠重視玩家的權益，做好賬號安全管理工作！

暴雪一個名叫Kaltonis的技術員在對《暗黑破壞神3》玩家近期提出的“盜號”中做出了一些非常有用和公正的回應，我強烈建議大家在閱讀本文之后好好思考一下。這是以下我從他和玩家們回帖的討論中總結出來的內容：

防止盜號注意事項

1) 他經手的所有那些遭遇“盜號”問題中，都是因為系統中有流氓軟件或后門程序。

2)第三方金幣和物品銷售公司非常善于盜號，他們可以見縫插針地找到任何方法。他說另外一個技術員，在一周前Adobe發布了Flash播放器的一個安全修正之后，因為沒有及時更新Flash播放器而導致了他的魔獸世界賬號被盜了。

3) 許多家伙都會想盡辦法弄到你的東西，甚至電腦安全專家也可能被盜號，目前來看手機安全認證和實體安全令牌則是最有效的賬號保護措施。暴雪低價出售安全令牌，這收費比銀行服務還低，畢竟他們期望所有玩家都使用這個來保護自己。

4) 關于電話/短信提示認證有很多誤解，因為其效率不高，而且不能用于暗黑破壞神。暴雪正在考慮使用“認證器”之外的名詞來修改名稱，以避免更深的誤會。

5) 目前有手機認證或實體安全令的賬戶的玩家，從沒被盜過。雖然幾年前在魔獸世界里有發生過，不過當時是有一些額外的情況。(比如黑客可以訪問你的電腦，并獲取你輸入的安全認證代碼，阻止你的登陸，然后在安全碼過期之前登陸你的賬號)

以下是暴雪的技術員的發言：

所謂的“Hacking”(被稱作盜號更合適，因為實際上你沒有任何東西被hack了)在暗黑3中的情況和魔獸世界大同小異，玩家在這五年應該沒少見到了。悲哀的事情是，如果沒人從第三方公司使用現金購買游戲貨幣，盜號基本是不會發生的。很少有和第三方公司無關的盜號事件發生，他們盜走了一個玩家的東西并賣給另外的人。不幸的是，他們因此獲得了大量的利潤，因此他們有許多的資源和方式來想辦法從你，或者你的電腦中獲取你的賬號信息。他們的釣魚郵件語法糟的讓人想笑，但他們的木馬，被掛馬的網站等，可是一點都不好玩。

如果你有實體或者手機安全認證應用(這兩種東西在美國銀行都是需要支付30美元左右的東西，在大陸一個U盾也要30-60元)的話，你被盜號的幾率是非常小的。我個人曾經讓那些因為使用了這兩種東西而被盜號的人，測試了MSInfo文件之后發現，他們電腦里的流氓軟件或后門程序多的嚇人。這可能不是巧合，這些人都開啟了文件共享和下載軟件，包括哪些眾所周知的不安全的程序。

…被盜號不會有什么“沒面子”的，那些盜號者非常精于此道。就是前暴雪客戶服務部的老大都被盜過號。這完全是因為金幣銷售公司那點歪天賦點一樣的高科技手段可能已超越了我們的手機或實體安全令牌的防護能力。我們顯然沒辦法挨家挨戶地訪問來檢查每個人的電腦是否安全，所以我們只能提供相關的工具來讓玩家自助了。