[樂游網導讀]Games:訪馬來西亞網游運營商-SMM
仍然記得Sendi Mutiara Multimedia Sdn Bhd(以下簡稱SMM)有個霸氣十足的中文名字:天龍;提到《DOTA》、《War of Warcraft》、《Granado Espada》以及《Starcraft》系列,尤其是SMM舉辦過的《DOTA》霸級大型比賽,從國內至中、歐、美、亞洲等國家之間乃擁有一定名聲,同期賽事無論是普及度或知名度,都遠超同期的WCG!SMM除了是一個品牌之外,亦是個品質保證的長期合作伙伴。在拿督RICKYLIM博士領導的強勁團隊陣容之下,SMM的未來之路將沖出大馬,放眼亞洲!與其官方的制式訪問內容相比,我們確認問答環節絕對與其他家的雜志完全不一樣,拿督RICKYLIM博士將會在這里完全破解游戲產業中的流言蜚語!
SMM公司拿督RICKYLIM博士
問:聽說SMM(天龍)已經并購新加坡的游戲營運商IAHGAMES,這消息是否為真?
答:嚴格說來IAHGAMES是SMM的長期合作伙伴,而這次的合作協議將是把IAHGAMES在馬來西亞的業務部分,將運作辦公室設立于SMM總部里面,目前我本人(拿督RICKYLIM博士)亦是馬來西亞他IAHGAMES的總裁兼CEO執行長。現在我可以肯定地告訴大家,并沒有收購這件事情,但SMM與IAHGAMES的合作已變得更加緊密了。
問:據可靠消息指出,BLIZZARD已經確認勁爆MMORPG作品《World of Warcraft:The Cataclysm》、測試中的《Starcraft2》以及未來的《Diablo3》代理權已經由SMM掌握。如果是確實的話,那么數家公司之前爭奪這幾款游戲的代理權流言?
答:從兩年多以前的代理權爭奪戰中,基本上是有數家公司為這書款熱門游戲進行招標活動,但SMM還是仍然持有全部BLIZZARD熱門游戲的代理權。透過SMM的網咖授權計劃,網咖就能夠正式持有BLIZZARD正版游戲的經營權;目前亞洲區域的所有BLIZZARD公司旗下的游戲,代理權都是由SMM與IAHGAMES所持有。SMM已經隨時準備好一系列的BLIZZARD新作發布計劃、市場行銷規劃以及營運通道等工作,務必在最短時間內讓玩家們感受到這些大作的魅力!
問:那么SMM在未來還有什么不為外人所知的大動作?
答:SMM計劃沖出馬來西亞,將網咖授權計劃推廣到泰國、印尼、新加坡及菲律賓--盡管我們知道有難度,但總還是要面對挑戰,越挫越勇士氣高昂才是SMM團隊的作風!
問:SMM的代表性MMORPG作品《Granado Espada》營運得如何了?有傳言表示其營運狀況普普、玩家人數下跌,是否有這回事?
答:不可能,作為SMM鎮山之寶之一的MMORPG作品,《GranadoEspada》盈利狀況非常理想!盡管SMM除了大型比賽活動外,行事都較為低調,但仍然堅持固定時段為本作品進行玩家參與的交流、宣傳與優惠活動。SMM本身對這款作品的營運狀況感到十分滿意,而我們也擁有許多固定的忠實玩家在內,加上游戲社群也趨向成熟。盡管有些年紀,但《GranadoEspada》仍然是一款非常值得玩家投資的MMORPG作品,而且游戲更新進度也相當頻繁,這種不錯的游戲開發商也不易找到的呢。
問:聽說《FIFA Online2》再也不是單一營運商獨家代理的作品,而SMM也擁有該作的點數卡銷售權,請問這是事實嗎?另外在IAHGAMES與另一家營運商的記者發布會活動中,現場甚至派發《Granado Espada》的傳單,這浮現SMM似乎不是本作的獨家代理了的流言
答:首先SMM亦獲得《FIFAOnline2》點卡銷售權,而該營運商也不是獨家代理的事件完全屬實。因為除了IAHGAMES之外,再上一層的原廠ElectronicsArts不滿意該營運商對本作宣傳與推廣活動毫無建樹,加上《FIFAOnline2》是款大作而不應該受到此等待遇,因此EA主動透過與SMM的接觸,希望能重新炒熱本作話題。而第二個流言則不正確,因為在同業內大家都是合作伙伴,新加坡IAHGAMES有權將旗下代理作品授權給任何營運商合作并代理其產品。至于傳單那只是IAHGAMES的游戲小冊子拿到記者會那邊派發而已,這件事并不代表任何意義。
問:那么當初《FIFAOnline2》與該款與龍與夢有關系的匿名作品,在當初授權給其他代理數月之前,SMM對二款作品皆知情?
答:SMM本身有很清楚的發展方向與資源分配,加上與IAHGAMES的密切伙伴關系自然對兩款作品略知一二。不過秉持著品質至上的公司原則,在資源分配不足的情況下代理新游戲絕非本企業文化,加上當時手頭上有大型EVENT活動案子在進行中,因此無暇參與兩款作品的代理工作。SMM對合作伙伴秉持開放態度,亦不會放過任何有潛質的合作機會。
問:一年一度的SMM全國DOTA大賽備受全國玩家好評,就連最后的世界選手賽都引來許多國家媒體的關注。這不禁讓人有疑問:既然以往數年WCG的表現越來越不理想,為何SMM不考慮取而代之,成為新的WCG主辦單位?
答:這點我們亦考量過,但身為游戲營運商之一的SMM立場并不是非常適合主導諸如WCG這種參雜多種元素的游戲活動,而且在執行上還可能有所沖突。SMM目前的方向就是做好本身代理的游戲作品之宣傳、行銷等工作,一不做二不休就是要拼到最好。但不知道大家是否留意到2006至2008,WCG活動并沒有《DOTA》作為大會指定游戲?這是因為SMM并無參與授權合作的關系,而且SMM對當時的舉辦單位感受誠意不足。至于2009年有《DOTA》是因為CyberTime網咖本身就是SMM授權《DOTA》經營計劃的成員之一,而去年WCG活動也是辦的非常小。
問:據說IAHGAMES收購了一家橙色招牌的游戲營運商?
答:絕對沒有這件事,到底是哪里傳出這種消息?不過倒是耳聞過某家M字頭的點數卡銷售商,倒是有意收購某家日資游戲營運商呢。
問:2009是許多線上游戲公司成立的一年,線上游戲這塊市場的成長是否有點過于激進?
答:首先就是他們可能覺得線上游戲很賺錢,不過要得接觸得更深入才知道這行其實不易守業。太多新公司對游戲作品的認識不夠深入就進行代理動作,這是非常危險的行為。另外許多公司也犯了簽購一款游戲回來,大勢宣傳之后就攤在一邊的毛病。例如本部在泰國的A公司就已經喪失《WorldofWarcraft》的代理權--你可有見過他們在之前有為本款大作進行任何宣傳嗎?沒有。SMM將會重新包裝、宣傳并發布《WorldofWarcraft》,務必將本款大作推至巔峰。不過可以預見的就是在2010年,隨著《Starcraft2》及《WorldofWarcraft》的重新上市,將從市場吸納客觀數量的玩家群,這點其他線上游戲作品就要擔心喇(笑)。
問:那么SMM與BLIZZARD還有什么后續大動作要透露?拿下《Starcraft2》的代理權想必是經過一番龍爭虎斗?
答:值得高興的就是SMM與BLIZZARD已經簽訂將整個亞洲區域客服外包至馬來西亞的協議,地點極有可能將設在CyberJaya區域,但目前仍然在討論中。至于后者是當然的,最大的競爭對手當然又是曼谷主場的A公司但SMM拿下亞洲區域已成定局,這里要感謝全公司團隊的支持與努力!
問:很期待2010年的SMM全國DOTA大賽喔
答:去年的主題就是馬六甲古城,而今年絕對會有驚喜!去年選擇馬六甲古城一方面的與大馬旅游局的合作關系,而另一方面我們考量過人流的集中與管制,這方面的確是做到非常成功。
問:數年前有網咖聯盟聯合起來質疑SMM并沒有《DOTA》的代理權,并走到政治陣營尋求庇護,還視版權法令如無物這件事轟動一時,就連報紙媒體都大肆報道,到底真相是如何的呢?過去這么多年,總該澄清一下真相吧!最后事件發展如何了?
答:其實這件事是由過去SMM的離職員工,我們暫且稱之為H所為,而同業們也公認這是個麻煩的問題人物。當H離職后就在馬六甲開了一家網咖,但未經準許就擅自為電腦裝上盜版《DOTA》游戲。為了正版用戶的權益,SMM已經發信兼口頭上勸導移除該游戲也無效,到最后海關人員掃蕩后才知道事態嚴重。后來H就團結找來不知事情來由的所謂聯盟走到馬華公會投訴,要求SMM出示與BLIZZARD原廠的合約,試問那么隱私的公司機密哪可隨便向人展示?在事件發生前,SMM已與BLIZZARD原廠磋商更改多項合約條款,就連BLIZZARD的律師團也表示SMM絕對有相關的版權權利,去管制類似事件的發生。BLIZZARD律師團完全可以證明SMM對旗下所有作品在馬來西亞發行的權力,馬華公會也證明SMM在事件的處理完全沒問題,圓滿結束。
問:許多同業誤會了你是一個非常嚴肅、很兇且不好說話的CEO
答:你我認識多年,其實一早就知道我其實是個很好說話、隨和的人吧!(編按:沒錯,的確是如此)造成這種印象的,很可能就是之前SMM內部往外接洽的員工態度問題所致,目前該員工已經離職。是誰說我不好說話啊邀請他上來SMM總部坐坐,我請喝茶聊天該可以了吧(笑)?
代表作品
DOTA
還用說?全世界最紅的RTS即時策略游戲《DOTA》全名為《Defense of the Ancients》,其實就是《WarcraftIII:The Frozen Throne》加上資料片的其中一個章節,并以《Starcraft》的AeonofStrife地圖為基。由于《DOTA》本身是客制地圖,因此延伸出多種玩法--其中最著名的玩法就是《DOTA AllStars》,五對五隊伍每人手執一位英雄進攻對方陣營,力求摧毀對方王座就是贏家。歷經超越五年歲月,《DOTA》仍然為許多電子競技的主要指定游戲,可見歡迎程度有增無減。
《Granado Espada》是韓國最大游戲開發商Gravity投入45億巨資,《Ragnarok Online》之父金學圭領銜開發的網游巨作。金學圭是被譽為只要一制作就是大作的傳奇性人物,名列韓國四大游戲制作人之首。《Granado Espada》不但在游戲畫面、內部設定和音樂等方面展現出全面超越目前3D網絡游戲的卓越品質,還進行了多個網絡游戲里程碑式的創新。記得當初游戲初次封測之際就已經令得韓國游戲業界驚呼--這是一款劃時代的網游作品!《Granado Espada》被韓國游戲業界譽為當時最具分量的網游巨作,并名列當時韓國最受期待網游榜首!
DiabloII
《DiabloII》為2000年6月29日發行的動作角色扮演游戲。由BlizzardNorth開發及暴風雪娛樂發行。新的官方資料片則在2001年發行,玩家可在單人模板及多人模式進行游戲以及在battle.net與其他玩家共同游玩,目前其硬派伺服器HARDCORESERVER仍然在線中,玩家數量極之穩定。