【IOS】充值未到賬問題指引公告

親愛的暖粉們：

近期部分玩家充值后出現(xiàn)鉆石未到賬，首充鉆石未到賬、VIP經(jīng)驗未到賬、以及首充套裝沒有獲得的問題，請通過以下方式解決。

【IOS用戶】充值未到賬問題請看：

以下內(nèi)容請在電腦上操作

1、點擊網(wǎng)址進入騰訊客服系統(tǒng)：http://kf.qq.com/product/qita.html

2、點擊以下的“蘋果充值未到賬”按鈕

3、登錄QQ賬號

4、根據(jù)以下內(nèi)容完整填寫游戲信息。

完成以上操作后，接下來【騰訊客服】會幫大家及時處理遇到的問題，請耐心等待！